Voorwaarden voor retourneren

Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen de tijd hebt na ontvangst van je artikel om een retourverzoek in te dienen.

Om in aanmerking te komen voor retourneren, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: ongebruikt of ongedragen, met labels en in de originele verpakking. Daarnaast heb je een bewijs van aankoop nodig.

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@iamalfred.com. Retourzendingen moeten worden verzonden naar het volgende adres:

Weide 30, 4206 CJ Gorinchem.

Artikelen die worden geretourneerd zonder eerst een retourverzoek in te dienen, worden niet geaccepteerd.

Voor vragen over retourzendingen kun je altijd contact met ons opnemen via info@iamalfred.com.

Controleer je bestelling direct na ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Zo kunnen wij het probleem beoordelen en oplossen.

Neem contact met ons op als je vragen of twijfels hebt over een specifiek artikel.